Bürgerbus: Kritik wächst, Kunden fordern mehr Zuverlässigkeit

Der Bürgerbus wird immer weniger genutzt. Nur noch 400 Kunden zählte Taxiunternehmer Ghulam M. Jan im vergangenen Monat. In Spitzenzeiten, im Dezember beispielsweise, waren es 1200. Im Durchschnitt fährt der Bürgerbus 600 mal pro Monat. „Rund ein Drittel der Kunden ist in den vergangenen Monaten abgesprungen“, bestätigt Bürgermeister Peter Reus den Rückgang der Kundenzahlen seit Einführung der neuen Service-Nummer über das Callcenter des RMV im Februar. Die Zahl zwingt zum Handeln. Reus und der für den Bürgerbus zuständige Stadtrat Horst Winterer stehen seit Wochen in Kontakt mit dem RMV, um eine Lösung zu finden.